运输政策

国际运输需要多长时间？

快递需要 1-2 天，普通快递需要 3-4 天。

你们的运费和送货时间是多少？

我们每周一至周五发货，印度尼西亚和新加坡公共假日除外。我们的发货截止时间为每天中午 12 点。

运费将根据配送方式而有所不同。您将在结账时看到所有相关详情。

我如何追踪我的订单？

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我可以升级我的运输方式吗？

请立即通过电子邮件 hello@gailbook.com 联系我们 - 我们通常会在 2-4 小时内处理订单。一旦我们的仓库处理完您的订单，我们将无法进行任何更改。

如果我的订单在运送过程中丢失了怎么办？

Gailbook 对物流公司处理配送后商品丢失的风险不承担任何责任。物流公司将承担全部责任，但我们的团队会确保避免此类问题的发生。

如果由于以下原因导致物流方无法及时送达包裹，Gailbook 不承担任何责任：地址不完整或拼写错误或地址处没有收件人。