Politique d'expédition
Combien de temps prend l'expédition internationale ?
La livraison express prendra 1 à 2 jours, tandis que la livraison régulière prend 3 à 4 jours.
Quels sont vos frais d'expédition et vos délais de livraison ?
Nous expédions du lundi au vendredi, hors jours fériés en Indonésie et à Singapour. La date limite d'expédition est fixée à midi tous les jours.
Les frais de livraison varient selon le mode de livraison. Vous trouverez tous les détails lors du paiement.
Comment puis-je suivre ma commande ?
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Puis-je mettre à niveau ma méthode d’expédition ?
Veuillez nous contacter immédiatement par e-mail à l'adresse hello@gailbook.com. Nous traitons généralement les commandes sous 2 à 4 heures. Une fois votre commande traitée par notre entrepôt, nous ne pouvons plus la modifier.
Que se passe-t-il si ma commande est perdue pendant la livraison ?
Gailbook décline toute responsabilité en cas de perte d'articles après la livraison. Le service logistique en assume l'entière responsabilité, mais notre équipe veillera à prévenir tout problème de ce type.
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